ГОРЕ
Второ место во категорија најдобар бизнис/корпоративен сајт за 2015

Customer Service Agent

2favoriteОбјавен на: 30-08-2019  |  Компанија: InPlayer  |  Индустрија: нема информација


Статус: Активен - Премиум оглас
Код на огласот: TGMMONF
Работно место: Customer Service Agent
Компанија: InPlayer
Индустрија: нема информација
Реон: Скопје
Отворен од: 30-08-2019
Отворен до: 30-09-2019
Плата: нема информација
Број на работни места: нема информација
Вид на вработување: нема информација
Потребни квалификации:

As a Customer Services Agent, you will:

Follow procedures and workflows 

Monitor all defined Live games 

Create support ticket as necessary 

Answer customers’ questions 

Escalate tickets as necessary 

Monitor events prior to games 

Follow up on tickets previously opened 

Manage all Monitoring and Client Support teams incoming tickets 

Investigate and resolve complex technical issues  

Keep up to date with all internal new product features  

Capture knowledge from new issue resolution and share in the Knowledge Base 

Calibrate new arenas

 

Requirements: 

Excellent spoken and written English

2 + years in Customer Services 

Familiarity with IT systems 

Autonomous; positive and analytical mindset; self starter; customer oriented person

Ability to clearly analyze and document customer issues

 

Brownie points for:

Bachelor/Diploma in Computer science (or equivalent experience) 

Networking/ Linux OS 

Ability to translate technical solutions into non-tech vocabulary 

Good communication skills 

Familiarity with video and photography

Knowledge transfer enthusiast

Working in a procedural environment

Appreciation for sports 

 

What's in it for you:

Be a part of a vibrant and highly motivated team 

Friday company lunches, endless snack supply, variety of drinks available at all times 

A great working atmosphere and regular company and team events, holiday celebrations, parties, happy hours and many other fun activities 

Awesome office space in Skopje within walking distance to shops, bars, restaurants and more.

How to apply:

Send us your application together with CV and other information that states how perfect you are for this job. We'd love to get your application as soon as possible since we tend to fill vacancies as soon as we find the right person.

Детали за огласот:

InPlayer and Keemotion are happy to announce their partnership!

InPlayer is the next generation video and digital asset monetization platform. Founded in 2010, in Skopje, our mission is to make our clients more money from their library of online media assets, be they live, recurring or on-demand.

Keemotion is a market-leader in automated-video production. It allows fans, players, teams, leagues, Federations, coaches, officials, marketeers and even broadcasters the opportunity to access high-quality video content in real-time to accomplish their own set of goals & objectives. 

Веб страна: https://inplayer.com/
Контакт телефон: нема информација
Контакт емаил: нема информација
Извор: Вработи.се

Останати огласи од иста индустрија

Помошник готвач

0 favorite Објавен: 20-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за трговија ...

Индустрија: Разни области

Регион: Гази Баба

Оглас: ...

Хаусмајстор

0 favorite Објавен: 20-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за производс...

Индустрија: Разни области

Регион: Карпош

Оглас: ...

Менаџер по бизнис администрација

0 favorite Објавен: 21-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Приватна здравствена...

Индустрија: Разни области

Регион: Аеродром

Оглас: ...

Хаусмајстор

0 favorite Објавен: 20-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за производс...

Индустрија: Разни области

Регион: Карпош

Оглас: ...

Продавач

0 favorite Објавен: 21-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: ТП-ПЕПИДА-Трговија н...

Индустрија: Разни области

Регион: Велес

Оглас: ...

Хаусмајстор

0 favorite Објавен: 20-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за производс...

Индустрија: Разни области

Регион: Карпош

Оглас: ...

Останати огласи во ист регион

Професор по математика

0 favorite Објавен: 21-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Приватно средно учил...

Индустрија: Образование и наука

Регион: Гази Баба

Оглас: ...

Раководител на општи и правни работи

0 favorite Објавен: 21-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Приватна здравствена...

Индустрија: Разни области

Регион: Аеродром

Оглас: ...

Сервисер

0 favorite Објавен: 21-09-2019 / Најдиработа.мк

Статус: Активен

Компанија: ДОО. ИЦС ГРУП

Индустрија: Машинство

Регион: Скопски

Оглас: ИЦС ГРУП.ДОО Скопје Во моментов има...

Медицинска сестра

0 favorite Објавен: 21-09-2019 / Најдиработа.мк

Статус: Активен

Компанија: Феникс

Индустрија: Медицина

Регион: Скопски

Оглас: Дом за стари лица Феникс Премиум п...

Неговател/ка

0 favorite Објавен: 21-09-2019 / Најдиработа.мк

Статус: Активен

Компанија: Феникс

Индустрија: Медицина

Регион: Скопски

Оглас: Дом за стари лица Феникс Премиум п...

Наставник по физичко воспитување

0 favorite Објавен: 21-09-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Приватно средно учил...

Индустрија: Образование и наука

Регион: Гази Баба

Оглас: ...

Останати огласи од иста компанија

Customer Success Agent

1 favorite Објавен: 27-08-2019 / Вработи.се

Статус: Активен - Премиум оглас

Компанија: InPlayer

Индустрија: Информатика

Регион: Скопје

Оглас: At InPlayer we develop the next ...

Talent Marketing Specialist

9 favorite Објавен: 02-09-2019 / Вработи.се

Статус: Активен - Премиум оглас

Компанија: InPlayer

Индустрија: Информатика

Регион: Скопје

Оглас: InPlayer aspires to build the fu...

Senior UI Engineer

20 favorite Објавен: 12-04-2019 / Вработи.се

Статус: Активен - Премиум оглас

Компанија: InPlayer

Индустрија: Информатика

Регион: Скопје

Оглас: InPlayer and Massive Interactive...

Senior Customer Success Agent

25 favorite Објавен: 20-07-2018 / Вработи.се

Статус: Активен - Премиум оглас

Компанија: InPlayer

Индустрија: Информатика

Регион: Скопје

Оглас: At InPlayer we develop the next ...

Senior iOS Engineer

17 favorite Објавен: 13-12-2018 / Вработи.се

Статус: Активен - Премиум оглас

Компанија: InPlayer

Индустрија: Информатика

Регион: Скопје

Оглас: InPlayer and Massive Intera...

Senior Android Engineer

14 favorite Објавен: 13-12-2018 / Вработи.се

Статус: Активен - Премиум оглас

Компанија: InPlayer

Индустрија: Информатика

Регион: Скопје

Оглас: InPlayer and Massive Intera...