ГОРЕ
Второ место во категорија најдобар бизнис/корпоративен сајт за 2015

Customer Service Agent

2favoriteОбјавен на: 30-08-2019  |  Компанија: InPlayer  |  Индустрија: нема информација


Статус: Неактивен
Код на огласот: TGMMONF
Работно место: Customer Service Agent
Компанија: InPlayer
Индустрија: нема информација
Реон: Скопје
Отворен од: 30-08-2019
Отворен до: 30-09-2019
Плата: нема информација
Број на работни места: нема информација
Вид на вработување: нема информација
Потребни квалификации:

As a Customer Services Agent, you will:

Follow procedures and workflows 

Monitor all defined Live games 

Create support ticket as necessary 

Answer customers’ questions 

Escalate tickets as necessary 

Monitor events prior to games 

Follow up on tickets previously opened 

Manage all Monitoring and Client Support teams incoming tickets 

Investigate and resolve complex technical issues  

Keep up to date with all internal new product features  

Capture knowledge from new issue resolution and share in the Knowledge Base 

Calibrate new arenas

 

Requirements: 

Excellent spoken and written English

2 + years in Customer Services 

Familiarity with IT systems 

Autonomous; positive and analytical mindset; self starter; customer oriented person

Ability to clearly analyze and document customer issues

 

Brownie points for:

Bachelor/Diploma in Computer science (or equivalent experience) 

Networking/ Linux OS 

Ability to translate technical solutions into non-tech vocabulary 

Good communication skills 

Familiarity with video and photography

Knowledge transfer enthusiast

Working in a procedural environment

Appreciation for sports 

 

What's in it for you:

Be a part of a vibrant and highly motivated team 

Friday company lunches, endless snack supply, variety of drinks available at all times 

A great working atmosphere and regular company and team events, holiday celebrations, parties, happy hours and many other fun activities 

Awesome office space in Skopje within walking distance to shops, bars, restaurants and more.

How to apply:

Send us your application together with CV and other information that states how perfect you are for this job. We'd love to get your application as soon as possible since we tend to fill vacancies as soon as we find the right person.

Детали за огласот:

InPlayer and Keemotion are happy to announce their partnership!

InPlayer is the next generation video and digital asset monetization platform. Founded in 2010, in Skopje, our mission is to make our clients more money from their library of online media assets, be they live, recurring or on-demand.

Keemotion is a market-leader in automated-video production. It allows fans, players, teams, leagues, Federations, coaches, officials, marketeers and even broadcasters the opportunity to access high-quality video content in real-time to accomplish their own set of goals & objectives. 

Веб страна: https://inplayer.com/
Контакт телефон: Рокот за аплицирање е завршен
Контакт емаил: Рокот за аплицирање е завршен
Извор: Вработи.се

Останати огласи од иста индустрија

Продавач

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за трговија ...

Индустрија: Разни области

Регион: Центар

Оглас: ...

Возач на минибус

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за производс...

Индустрија: Разни области

Регион: Долнени

Оглас: ...

Возач на товарно возило

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: АЛОВ ТРАНСПОРТ ДООЕЛ...

Индустрија: Разни области

Регион: Илинден

Оглас: ...

Хигиеничар на станбен и деловен простор

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за промет и ...

Индустрија: Разни области

Регион: Карпош

Оглас: ...

Готвач

1 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за производс...

Индустрија: Разни области

Регион: Прилеп

Оглас: ...

Референт

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за трговија ...

Индустрија: Разни области

Регион: Карпош

Оглас: ...

Останати огласи во ист регион

Контролор на металуршки процеси и производи

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: МАКСТИЛ Акционерско ...

Индустрија: Металургија

Регион: Гази Баба

Оглас: ...

менаџер

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Трговско друштво за ...

Индустрија: Разни области

Регион: Гази Баба

Оглас: ...

Магационер

1 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Трговско друштво за ...

Индустрија: Разни области

Регион: Центар

Оглас: ...

Комерцијалист

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за дистрибуц...

Индустрија: Продажба и Маркетинг

Регион: Аеродром

Оглас: ...

Продавач

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за трговија ...

Индустрија: Разни области

Регион: Центар

Оглас: ...

Хигиеничар на станбен и деловен простор

0 favorite Објавен: 22-10-2019 / Прв.мк

Статус: Активен

Компанија: Друштво за промет и ...

Индустрија: Разни области

Регион: Карпош

Оглас: ...

Останати огласи од иста компанија

Senior Customer Success Agent

30 favorite Објавен: 20-07-2018 / Вработи.се

Статус: Активен - Премиум оглас

Компанија: InPlayer

Индустрија: Информатика

Регион: Скопје

Оглас: At InPlayer we develop the next ...

Customer Success Agent

9 favorite Објавен: 27-08-2019 / Вработи.се

Статус: Активен - Премиум оглас

Компанија: InPlayer

Индустрија: Информатика

Регион: Скопје

Оглас: At InPlayer we develop the next ...